Kalam — شروط الخدمة

يُقصد بـ «بيانات الاجتماعات» أي معلومات تُقدَّم إلى الخدمات أو تُجمع بواسطتها أو تُعالَج من خلالها أو تُنشأ بواسطتها فيما يتعلق بميزات الاجتماعات، بما في ذلك صوت الاجتماعات والنصوص المفرّغة والملاحظات ومعلومات المشاركين وتسميات المتحدثين وإسناد الكلام إليهم وعناوين الاجتماعات وأوقاتها وتفاصيل التقويم والملخصات والقرارات وبنود العمل والأسئلة والأجوبة وسائر المدخلات والمخرجات والمحتويات المرتبطة بها.

يُقصد بـ «مدوّن الاجتماعات» ميزاتنا الخاصة باكتشاف الاجتماعات وتسجيلها وتفريغها وتدوين الملاحظات وتلخيصها وإسناد الكلام إلى المتحدثين وإنشاء بنود العمل وغيرها من ميزات المساعدة في الاجتماعات.

تقبل هذه الشروط بالنقر أو الضغط للموافقة عليها عند إنشاء حساب، وبالاستمرار في استخدام الخدمات. وإذا لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمات. ونحتفظ بسجل يوضح نسخة الشروط التي وافقت عليها ووقت موافقتك.

يجب أن تبلغ 18 عامًا على الأقل وأن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد، حتى تتمكن من إنشاء حساب أو شراء اشتراك. والخدمات غير موجّهة إلى الأطفال.

لا يجوز لك استخدام الخدمات إذا كنت موجودًا أو مقيمًا عادةً في بلد أو إقليم خاضع لعقوبات اقتصادية شاملة، أو كانت مؤسستك منشأة بموجب قوانينه، أو إذا كنت مدرجًا في أي قائمة أطراف مقيّدة تصدرها الولايات المتحدة أو أي حكومة أخرى ذات صلة. وتؤكد أن أيًا من هذه الحالات لا ينطبق عليك.

تحتاج إلى حساب لاستخدام الخدمات. حافظ على دقة بيانات تسجيل دخولك وسريتها، ولا تشارك حسابك، وأبلغنا فورًا على support@kalam.ai إذا اعتقدت أنه تعرّض للاختراق. وأنت مسؤول عن النشاط الذي يحدث عبر حسابك.

إذا استخدمت الخدمات لصالح شركة أو مؤسسة أخرى، فإنك تؤكد امتلاكك صلاحية قبول هذه الشروط نيابةً عنها. وفي هذه الحالة، يشملك لفظ «أنت» ويشمل المؤسسة، وتكون المؤسسة ملتزمة بهذه الشروط ومسؤولة عن استخدام أعضاء فريقها للخدمات وعن الرسوم المستحقة بموجب اشتراكها.

يجوز لأعضاء الفريق دعوة آخرين، ويجوز لمسؤولي الفريق إدارة العضوية، بما في ذلك إزالة الأعضاء. ويؤكد كل من يشتري اشتراك فريق أو يغيّره أنه مخوّل بذلك. وقد يتمكن أعضاء الفريق الآخرون من الاطلاع على المحتوى الذي تختار مشاركته مع الفريق واستخدامه وتعديله وحذفه. وإذا غادرت الفريق أو أُزيلت منه، فستفقد الوصول إلى محتواه المشترك وميزاته المدفوعة، لكن المحتوى الذي سبق أن شاركته معه قد يظل متاحًا لأعضائه. ولا يمنح انضمامك إلى فريق مسؤوليه حق الوصول إلى محتواك الشخصي ما لم تختر مشاركته.

إذا أُنشئ حساب باستخدام نطاق البريد الإلكتروني لمؤسسة أو أُنشئ بأي طريقة أخرى ضمن اشتراك مؤسسة، فقد تطالب المؤسسة بالتحكم الإداري فيه، ويجوز لنا نقل التحكم إليها. وسنبلغ صاحب الحساب قبل ذلك متى كان ذلك عمليًا.

محتواك ملك لك. ولتشغيل الخدمات، تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري ودون رسوم لمعالجة محتواك وتخزينه ونقله واستخدامه بطرق أخرى، بما في ذلك بيانات الاجتماعات، للأغراض المحدودة الموضّحة في هذه الشروط وسياسة الخصوصية. وتشمل هذه الأغراض تقديم الميزات التي تطلبها ومزامنتها، وصيانة الخدمات وتأمينها، والامتثال للقانون، وكذلك تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تقييمها أو تحسينها باستخدام تسجيلات الإملاء الصوتية والنصوص المفرّغة والتصحيحات المؤهلة، حين يسمح إعداد وضع الخصوصية لديك بذلك. ويشمل هذا الترخيص السماح لمزوّدي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا بمعالجة محتواك لتلك الأغراض المحدودة. وتؤكد امتلاكك الحقوق اللازمة للمحتوى الذي تقدمه.

يتحكم وضع الخصوصية في الاستخدام الاختياري للنماذج. عندما يكون وضع الخصوصية مفعّلًا، لا تُستخدَم تسجيلات الإملاء الصوتية أو النصوص المفرّغة أو التصحيحات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تقييمها أو تحسينها. وعندما يكون معطّلًا، قد تُستخدَم تسجيلات الإملاء الصوتية والنصوص المفرّغة والتصحيحات المؤهلة اللاحقة لهذه الأغراض. وضع الخصوصية إعداد على مستوى الحساب، وهو معطّل افتراضيًا، ويمكن تغييره من الإعدادات ← البيانات والخصوصية. ولا يوقف المعالجة اللازمة لتقديم ميزة، ولا يؤدي تفعيله إلى حذف المعلومات المخزّنة بالفعل.

تعتمد بعض الميزات على مزوّدي ذكاء اصطناعي من جهات خارجية، وقد نضيف مزوّدين أو نغيّرهم من وقت لآخر. ونختار المزوّدين الذين نراهم مناسبين لكل ميزة، ونلزمهم بمعالجة محتواك وفق تعليماتنا فقط. وتوضّح سياسة الخصوصية فئات المزوّدين المعنيين وكيفية التعامل مع المحتوى المُرسَل إليهم والاحتفاظ به.

تعالج بعض ميزات Kalam الصوت والنص على جهازك، وترسله ميزات أخرى إلى خوادمنا أو إلى مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي الذين يعملون نيابةً عنا. وتوضّح سياسة الخصوصية الميزات التي تعمل بكل طريقة. ويخضع استخدامك لتلك الميزات أيضًا لسياسات الاستخدام المعمول بها لدى المزوّد، وتوافق على عدم استخدام الخدمات بطريقة تجعلنا نخالف اتفاقياتنا معهم.

عندما تقدّم مدخلات إلى الخدمات («المدخلات»)، تنشئ ميزات الذكاء الاصطناعي نتائج («المخرجات»). وفيما بينك وبيننا، تحتفظ بملكية مدخلاتك وتملك مخرجاتك، ونتنازل لك عن أي حقوق قد تكون لنا في المخرجات.

قد تكون المخرجات خاطئة. فقد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي — بما فيها النصوص المفرّغة والترجمات والملخصات — غير دقيقة أو غير مكتملة حتى إن بدت مقنعة، وتختلف دقتها بحسب جودة الصوت واللهجة واللغة والموضوع. لا تعتمد عليها دون التحقق منها. وبحكم طريقة عمل الذكاء الاصطناعي، لا تكون المخرجات فريدة دائمًا، وقد تشبه نتائج أُنشئت لمستخدمين آخرين؛ ولا تملك أي حقوق في المخرجات المنشأة للآخرين.

يلتقط Kalam الصوت الذي تختار التقاطه. وأنت وحدك المسؤول عن التأكد من قانونية تسجيل هذا الصوت وتفريغه واستخدامه.

باستخدام ميزات التسجيل أو التفريغ، تؤكد أنك حصلت على جميع الموافقات وقدّمت جميع الإشعارات التي يتطلبها القانون المعمول به لكل شخص تلتقط كلامه، وأن لديك الحقوق اللازمة لتمكيننا ومزوّدي خدماتنا من معالجة ذلك المحتوى نيابةً عنك.

قد يقسّم مدوّن الاجتماعات التسجيل إلى متحدثين منفصلين باستخدام الصوت والتعليقات النصية المرصودة والمعلومات الظاهرة على الشاشة وقائمة حضور الاجتماع، وقد يربط هؤلاء المتحدثين بأسماء لإنشاء تسمياتهم وإسناد الكلام إليهم. يُستخدَم الصوت فقط للتمييز بين المتحدثين داخل التسجيل؛ ولا يُستخدَم لتحديد هوية أي شخص. ولا ننشئ بصمات صوتية أو معرّفات بيومترية أخرى، ولا نخزّنها أو نقارنها، ولا نسجّل ملفات صوتية تعريفية للأشخاص أو نحتفظ بها، ولا ينتقل أي شيء مستمد من صوت شخص من تسجيل إلى آخر. إسناد الكلام إلى المتحدثين اقتراح آلي قد يكون خاطئًا، ويمكنك تصحيحه أو إزالته في أي وقت.

نوفّر تقنية تسهّل تسجيل الاجتماعات وتفريغها. ولا نحدّد ما إذا كان الإشعار أو الموافقة مطلوبًا قانونًا لاجتماع بعينه، ولا نقدّم مشورة قانونية بشأن قوانين التسجيل أو الخصوصية أو العمل أو الموافقة. ويقع هذا التقييم على عاتقك.

قد نحتفظ مؤقتًا بصوت الاجتماع مشفّرًا على جهازك أو خوادمنا لتفريغ الاجتماع أو تمييز المتحدثين أو استعادة المعالجة المنقطعة أو تقديم ميزات مرتبطة بها. ولا يُخزَّن صوت الاجتماع ضمن المزامنة السحابية، ولا يُحتفَظ به كتسجيل دائم على الخادم. ويُحذَف تلقائيًا وفق المدد المحددة في سياسة الخصوصية. وقد تبقى النصوص المفرّغة والملاحظات والملخصات وسائر بيانات الاجتماع محليًا، وفي حسابك المتزامن عند تفعيل المزامنة السحابية، إلى أن تحذف الاجتماع أو بياناتك السحابية أو حسابك.

إذا تلقّينا بلاغًا موثوقًا بأنك سجّلت شخصًا دون الموافقة المطلوبة، فقد نعلّق وصولك أو ننهيه، وقد نحتفظ بمعلومات أو نفصح عنها حيث يقتضي القانون.

استخدم الخدمات فقط على النحو الذي يسمح به القانون. وتوافق على عدم:

• اختراق إجراءات الأمان أو تجاوزها، أو إجراء هندسة عكسية للخدمات، إلا بالقدر الذي يحظر فيه القانون المعمول به هذا القيد؛
• تعطيل الخدمات أو تحميلها فوق طاقتها، أو فحصها بحثًا عن ثغرات، إلا ضمن برنامج مكافآت أخطاء نقدّمه؛
• استخراج بيانات الخدمات آليًا، أو إنشاء حسابات بالجملة، أو التحايل على حدود الاستخدام أو عدد المقاعد أو أهلية الفترات التجريبية؛
• مشاركة الخدمات أو إعادة بيعها أو ترخيصها من الباطن أو تأجيرها أو تقديمها للغير بوصفك مكتب خدمات، إلا عبر مقاعد الفريق التي نبيعها لك؛
• رفع برمجيات خبيثة أو توزيعها، أو استخدام الخدمات لمهاجمة أي نظام؛
• إرسال رسائل مزعجة أو محتوى تصيّدي أو مضلل؛
• انتهاك حقوق الآخرين أو مشاركة محتوى غير قانوني أو احتيالي أو تشهيري، أو محتوى يستغل القاصرين أو يعرّضهم للخطر؛
• ارتكاب احتيال في المدفوعات أو إساءة استخدام طلبات رد المبالغ؛
• تسجيل كلام شخص أو تفريغه دون الموافقة التي يتطلبها القانون؛
• تصدير الخدمات أو إعادة تصديرها أو إتاحتها بالمخالفة لقوانين الرقابة على الصادرات أو العقوبات المعمول بها؛ أو
• استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لانتهاك الحقوق، أو لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي منافسة، أو لتقديم المخرجات على نحو مضلل باعتبارها من صنع البشر أو معتمدة من Kalam، أو لاتخاذ قرارات آلية ضارة أو تمييزية أو عالية المخاطر دون مراجعة بشرية.

يجوز لنا إزالة المحتوى أو تعليق الحسابات أو إنهاؤها بسبب المخالفات.

قد تخضع الخطط لحدود الاستخدام العادل فيما يتعلق بدقائق التفريغ أو التخزين أو الطلبات أو غيرها من الموارد، سواء وُصفت الخطة بأنها غير محدودة أم لا. وسننشر أي حدود واجبة التطبيق. وإذا كان استخدامك غير معتاد بصورة كبيرة مقارنة بالمستخدمين المماثلين، أو فرض تكلفة أو مخاطر غير متناسبة على الخدمات، فقد نقيّد الاستخدام أو نعلّقه أو نطلب منك الانتقال إلى خطة أخرى، بعد إشعارك متى كان ذلك عمليًا.

لم تُصمَّم الخدمات لمعالجة الأنواع التالية من البيانات الخاضعة للتنظيم، ولا يجوز استخدامها لذلك، ما لم نتفق على خلاف ذلك في اتفاقية منفصلة موقّعة:

• المعلومات الصحية المحمية الخاضعة لقانون HIPAA. لسنا شريك أعمال بالمعنى المقصود في ذلك القانون، ولا نبرم اتفاقيات شركاء أعمال للخدمات القياسية، ويجب ألا تقدّم معلومات صحية محمية؛
• بيانات بطاقات الدفع الخاضعة لمعيار PCI DSS، باستثناء تفاصيل الدفع التي تقدّمها إلى معالج المدفوعات لدينا؛
• سجلات الطلاب الخاضعة لقانون FERPA، أو معلومات الأطفال الخاضعة لقانون COPPA، أو المعلومات الحكومية المصنّفة سرية، أو البيانات التقنية الخاضعة للرقابة على التصدير.

وتوافق أيضًا على عدم استخدام المخرجات أساسًا وحيدًا لقرارات تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة — بما فيها القرارات الطبية أو القانونية أو المالية أو المتعلقة بالتوظيف أو السكن أو التأمين أو الائتمان — دون مراجعة بشرية فعلية.

إذا قدّمت بيانات خاضعة للتنظيم رغم هذا القسم، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، ولا نتحمل مسؤولية ناشئة عن ذلك، ويسري التزامك بالتعويض الوارد في القسم 15.

يجوز لنا إضافة ميزات أو تغييرها أو إزالتها في أي وقت، ولا نضمن أن تكون الخدمات متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء. وإذا قلّصنا بصورة جوهرية ميزة شكّلت جزءًا مهمًا من خطة مدفوعة تستخدمها حاليًا، فيمكنك إلغاء تلك الخطة واسترداد جزء نسبي من الرسوم المدفوعة مقدمًا يغطي المدة المتبقية من فترة الفوترة الجارية. وهذا هو سبيل الإنصاف الوحيد المتاح لك بشأن مثل هذا التغيير.

تتحقق تطبيقات Kalam للحاسوب من التحديثات وتثبتها تلقائيًا. وأنت توافق على ذلك، وعلى أنه يجوز لنا اشتراط استخدام حد أدنى من الإصدارات المدعومة للاستمرار في استخدام الخدمات. وقد ننهي دعم إصدارات أنظمة التشغيل الأقدم.

قد نقدّم ميزات موسومة بأنها تجريبية أو للمعاينة أو للاختبار. وتُقدَّم هذه الميزات كما هي، وقد تُغيَّر أو تُسحَب في أي وقت، وقد تكون أقل موثوقية، وتُستثنى من أي التزام نقدّمه بشأن الخدمات في موضع آخر.

تعتمد الخدمات على مزوّدين من جهات خارجية. وإذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، فإن استخدامك لخدمة تسجيل الدخول يخضع أيضًا للشروط وسياسة الخصوصية المعمول بهما لدى المزوّد. وتُعالَج الاشتراكات المدفوعة عبر Stripe، وتخضع أيضًا لشروط Stripe وسياسة خصوصيتها المعمول بهما. كما نستعين بمزوّدي خدمات للاستضافة ومعالجة الكلام والذكاء الاصطناعي والأمان وتشخيص الأخطاء والأعطال وتحليلات المنتج الاختيارية. وتحدّد سياسة الخصوصية فئات المزوّدين الذين نستخدمهم والمعلومات المعنية وأغراض المعالجة والخيارات المتاحة لك. ولا نتحمل مسؤولية خدمات الجهات الخارجية، وقد يؤثر توافرها أو عملها في ميزات Kalam المرتبطة بها.

توضّح سياسة الخصوصية كيفية تعاملنا مع معلوماتك، وهي جزء من هذه الشروط.

نجمع افتراضيًا معلومات محدودة عن التشخيص والأعطال، وهي معلومات نحتاج إليها للحفاظ على عمل الخدمات وأمانها. أما تحليلات المنتج فهي منفصلة واختيارية؛ وتظل معطّلة ما لم تفعّل «مشاركة تحليلات الاستخدام»، ويمكنك تغيير هذا الخيار في أي وقت من إعدادات التطبيق.

تكون المزامنة السحابية مفعّلة افتراضيًا. وتهدف إلى إبقاء المحتوى الشخصي والإعدادات المدعومة متاحة ومتسقة عبر الأجهزة التي تسجل الدخول منها إلى Kalam. ويمكنك إيقافها من الإعدادات ← البيانات والخصوصية، لكن ذلك لا يحذف المحتوى المخزّن بالفعل على خوادمنا. وتُزامَن مقتطفات الفريق ومدخلات القاموس وأساليب الكتابة المشتركة بشكل منفصل، وقد تستمر مزامنتها حتى عند إيقاف المزامنة السحابية الشخصية.

لإزالة المحتوى المتزامن من خوادمنا، انتقل إلى الإعدادات ← البيانات والخصوصية واختر حذف البيانات السحابية. يؤدي ذلك إلى حذف المحتوى نهائيًا دون حذف حسابك، وإيقاف المزامنة السحابية. وتظل النسخ المحلية على أجهزتك وقد تُرفَع مجددًا إذا أعدت تفعيل المزامنة السحابية. كما تُزال الاجتماعات والمحتويات المشتركة مع الفريق التي أنشأتها لدى الأشخاص الذين شاركتها معهم. ولا يؤدي حذف البيانات السحابية إلى تغيير إعداد وضع الخصوصية.

يمكنك استخدام إعادة ضبط التطبيق لتسجيل الخروج ومسح بيانات Kalam المخزّنة على ذلك الحاسوب. ولا تؤدي إعادة ضبط التطبيق إلى حذف حسابك أو بياناتك السحابية، لكن أي بيانات لا توجد إلا على ذلك الجهاز تُحذَف نهائيًا.

إذا قدّمت معلومات عن أشخاص آخرين، يسري القسم 4 وتكون مسؤولًا عن الموافقات اللازمة.

يقدّم Kalam خطة Basic مجانية وخططًا مدفوعة بميزات إضافية. وقد تحصل الحسابات الجديدة المؤهلة على فترة تجريبية من Pro لمدة 14 يومًا دون تقديم وسيلة دفع. وما لم تشترِ اشتراكًا مدفوعًا، تنتهي الفترة التجريبية تلقائيًا وينتقل حسابك إلى خطة Basic؛ ولن تُفرض عليك رسوم لمجرد انتهاء الفترة التجريبية. وقد تُقيَّد أهلية الفترات التجريبية وميزاتها أو تتغيّر بالنسبة إلى العروض المستقبلية.

قبل اشتراكك، سنعرض عليك السعر ودورية الفوترة وأن الاشتراك يتجدد تلقائيًا وكيفية إلغائه، ويجب أن توافق صراحةً على تلك الشروط. وبعد الاشتراك، سنرسل إليك إقرارًا يتضمن المعلومات نفسها وتعليمات الإلغاء.

تُقدَّم الاشتراكات المدفوعة شهريًا أو سنويًا بالسعر المعروض عند الاشتراك. وتخصم Stripe المبلغ من وسيلة الدفع التي اخترتها في بداية كل فترة فوترة، وتفوّضنا وتفوّض Stripe بإجراء تلك الخصومات. وتشمل بعض الاشتراكات فريقًا، وتُحتسَب رسومها بحسب عدد المقاعد المدفوعة. وقد تؤدي إضافة المقاعد أو إزالتها إلى رسوم أو أرصدة محسوبة بالتناسب، وستُعرَض عليك قبل تأكيد التغيير.

تتجدد الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا لفترات فوترة متتالية ما لم تُلغَ قبل موعد التجديد. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الفوترة في حسابك دون التواصل مع الدعم. ويسري الإلغاء عادةً في نهاية الفترة المدفوعة الحالية. وبالنسبة إلى الخطط السنوية، سنرسل إليك تذكيرًا بالتجديد عبر البريد الإلكتروني قبل موعد التجديد بـ 30 يومًا على الأقل. ولا يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إغلاق حسابك؛ فبعد انتهاء الوصول المدفوع، ينتقل حسابك إلى خطة Basic ما لم يُنص على خلاف ذلك.

إذا كنت مستهلكًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك عمومًا 14 يومًا للعدول عن شراء محتوى رقمي. وبالاشتراك واختيار الوصول الفوري عند الدفع، تطلب منا صراحةً بدء التنفيذ فورًا وتقرّ بأنك تفقد حق العدول بمجرد أن نبدأ تقديم الخدمات المدفوعة. وسنعرض ذلك كتأكيد منفصل عند الدفع.

إذا فشلت دفعة، فيجوز لنا أو لـ Stripe إعادة محاولة الخصم، وقد نعلّق الوصول المدفوع أو نقلّصه إلى أن نتلقى الدفع. ولا تشمل الرسوم الضرائب الواجبة التطبيق ما لم يُنص على خلاف ذلك، وأنت مسؤول عن أي ضرائب باستثناء الضرائب على دخلنا. ولا تُسترد المدفوعات إلا وفق ما ورد في هذا القسم، أو حيث يقتضي القانون، أو حيث نذكر صراحةً خلاف ذلك. ويجوز لنا تغيير أسعار الاشتراكات بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا، على أن يسري السعر الجديد في فترة فوترة لاحقة؛ وإذا لم تقبل السعر الجديد، فيمكنك الإلغاء قبل سريانه.

إذا كانت لديك اتفاقية مكتوبة منفصلة أو نموذج طلب معنا يغطي الخدمات، فتكون لهما الأولوية بالقدر الذي يتعارضان فيه مع هذه الشروط.

حيث نعالج بيانات شخصية نيابةً عنك ويقتضي قانون حماية البيانات المعمول به ذلك، سنبرم معك ملحقًا لمعالجة البيانات يشمل دورنا بصفتنا معالجًا، وتدابير الأمان لدينا، واستخدامنا للمعالجين من الباطن، وعمليات النقل الدولية، والمساعدة في الوفاء بالتزاماتك. ويمكنك طلبه عبر support@kalam.ai، ويصبح جزءًا من هذه الشروط بمجرد توقيعه.

يلتزم كل طرف بحماية المعلومات السرية للطرف الآخر بعناية معقولة على الأقل، وباستخدامها لأغراض هذه الشروط فقط، وبالإفصاح عنها فقط لمن يحتاجون إليها ويخضعون لالتزامات مماثلة. ولا يسري ذلك على المعلومات العامة أو المطوّرة بصورة مستقلة أو المتلقاة بصورة مشروعة من شخص آخر، ويجوز لأي طرف الإفصاح عن معلومات سرية متى كان ذلك مطلوبًا قانونًا، مع تقديم إشعار حيثما كان مسموحًا.

تعود ملكية الخدمات — بما فيها برامجنا ونماذجنا وتصميماتنا واسما «Kalam» و«Better Future Studios» وشعاراتهما — إلى Capnklutch Inc. أو الجهات المرخِّصة لها. ونمنحك ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير قابل للنقل أو الترخيص من الباطن لتثبيت تطبيقات Kalam واستخدامها على أجهزة تملكها أو تتحكم فيها، ولاستخدام الخدمات لأغراضك الشخصية أو أعمالك الداخلية. ولا يجوز لك نسخ أدوات التثبيت أو برامجنا أو إعادة توزيعها أو إتاحتها، أو إزالة أي إشعارات ملكية. ونحتفظ بسائر الحقوق، ولا يجوز لك استخدام علامتنا التجارية دون إذن مكتوب.

إذا أرسلت إلينا أفكارًا أو اقتراحات أو ملاحظات عن الخدمات، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا ودون رسوم لاستخدامها لأي غرض دون التزام أو تعويض لك. ولست ملزمًا بإرسال ملاحظات إلينا.

تتضمن تطبيقات Kalam مكوّنات مفتوحة المصدر من جهات خارجية، ومرخّصة بموجب شروطها الخاصة. وتُرفَق قائمة بهذه المكوّنات وتراخيصها بالتطبيق، وتتاح عند الطلب عبر support@kalam.ai. وحيث يتعارض ترخيص مفتوح المصدر مع هذه الشروط، يحكم ذلك الترخيص استخدامك للمكوّن الذي يغطيه.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابك في أي وقت. ولا يؤدي إلغاء اشتراك مدفوع إلى حذف حسابك، وقد يؤدي حذف حسابك أيضًا إلى إلغاء اشتراكات مرتبطة بفريق تملكه.

يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا ترتبت على استخدامك مخاطر قانونية أو أمنية، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا أوقفنا الخدمات. وسنقدّم إشعارًا متى كان ذلك عمليًا، لكن قد نتصرف فورًا عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة لحمايتنا أو حماية مستخدمينا أو غيرهم.

عندما تحذف حسابك، ينتهي حقك في استخدام الخدمات، ويُحذَف الحساب والمحتوى المرتبط به من أنظمتنا النشطة عند معالجة الطلب، مع مراعاة السجلات المحدودة التي قد نحتفظ بها وفق سياسة الخصوصية. ولا يؤدي حذف حسابك بالضرورة إلى مسح بيانات Kalam المخزّنة محليًا على كل جهاز؛ استخدم إعادة ضبط التطبيق أو أزل بيانات التطبيق المحلية على تلك الأجهزة إذا أردت حذف تلك النسخ. واحفظ أي محتوى ترغب في الاحتفاظ به قبل حذف حسابك.

تبقى الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء سارية، بما فيها الأقسام 3 (الملكية)، و4 (التسجيل والموافقة)، و6، و10 (السرية)، و11، و13، و14، و15، و16، و18.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توافرها»، دون ضمانات من أي نوع، بما فيها ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. ولا نعد بأن الخدمات ستكون متاحة دائمًا أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو بأن النصوص المفرّغة أو الترجمات ستكون دقيقة أو مكتملة، أو بأن مخرجات الذكاء الاصطناعي ستكون دقيقة أو مناسبة أو خالية من مطالبات الغير. والخدمات ليست بديلًا عن المشورة المهنية.

قد تتضمن النصوص المفرّغة للاجتماعات والملخصات وبنود العمل والرؤى المستخلصة من الاجتماعات وإسناد الكلام إلى المتحدثين أخطاء أو سهوًا أو إسنادًا خاطئًا — بما في ذلك إسناد الكلام إلى المشارك الخطأ — ويجب مراجعتها قبل الاعتماد عليها في أي قرار تجاري أو قانوني أو متعلق بالتوظيف أو الامتثال أو غير ذلك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، ولا خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية. ولا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن الخدمات أو هذه الشروط أو المرتبطة بها القيمة الأكبر من: (أ) المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة، أو (ب) 100 دولار أمريكي.

لا تسري هذه الحدود على التزاماتك بموجب القسم 15، أو مخالفتك للأقسام 4 أو 5 أو 6، أو المبالغ المستحقة عليك لنا بموجب القسم 9.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يجب رفع أي مطالبة ناشئة عن الخدمات أو هذه الشروط أو مرتبطة بها خلال سنة واحدة من نشوئها، وإلا سقط الحق فيها نهائيًا.

لا يستبعد أي حكم في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها، ولا يحدّ منها. ولا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض إخلاءات المسؤولية عن الضمانات أو حدود المسؤولية، ولذلك قد لا تنطبق عليك بعض الأحكام أعلاه؛ وفي تلك الولايات القضائية، تُقيَّد مسؤوليتنا فقط إلى أقصى حد يسمح به القانون.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تلتزم بالدفاع عن Capnklutch Inc. ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم عن مطالبات الغير وخسائرهم وتكاليفهم القانونية المعقولة الناشئة عن محتواك، أو تسجيلك لأي شخص أو تفريغ كلامه، أو تقديمك بيانات خاضعة للتنظيم، أو استخدامك غير القانوني للمخرجات، أو مخالفتك لهذه الشروط أو القانون المعمول به أو حقوق شخص آخر. ولا يسري هذا الالتزام إلا بالقدر الذي تنتج فيه المطالبة عن أفعالك أو امتناعك عن الفعل. وسنبلغك بالمطالبة ونمنحك التحكم في الدفاع، مع احتفاظنا بحق المشاركة بمحامينا، ونتعاون بصورة معقولة على نفقتك. ولا يجوز لك تسوية مطالبة بطريقة تفرض علينا التزامات دون موافقتنا.

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فلوريدا، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها. ومع ذلك، إذا كنت مستهلكًا، فإن هذا الاختيار لا يحرمك من الحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في بلد إقامتك.

قبل بدء إجراءات رسمية، نتفق نحن وأنت على أن يرسل كل طرف إلى الآخر وصفًا مكتوبًا للنزاع، وأن نحاول تسويته بحسن نية لمدة 30 يومًا. يمكنك التواصل معنا على support@kalam.ai؛ وسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لحسابك. ولا تمنع هذه العملية غير الرسمية أي طرف من طلب أمر قضائي عاجل أو رفع دعوى في الوقت المناسب للحفاظ على حق قانوني.

مع مراعاة أحكام التحكيم أدناه، وباستثناء الحالات التي يسمح فيها القانون الإلزامي بخلاف ذلك، يجب رفع النزاعات حصريًا أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الواقعة في مقاطعة بالم بيتش بولاية فلوريدا، أو أمام محكمة الولايات المتحدة الجزئية للمنطقة الجنوبية من فلوريدا، ونوافق نحن وأنت على اختصاص تلك المحاكم ومكان انعقادها. ويجوز للمستهلكين رفع مطالبات أمام أي محكمة أخرى متاحة لهم بموجب قانون المستهلك الإلزامي.

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فتسري أحكام التحكيم التالية. نتفق نحن وأنت على تسوية أي مطالبة تتعلق بهذه الشروط أو الخدمات من خلال تحكيم فردي نهائي وملزم أمام محكّم واحد، تديره جمعية التحكيم الأمريكية وفق قواعد التحكيم الخاصة بالمستهلك لديها، مع توزيع الرسوم وفق تلك القواعد. ويُجرى التحكيم في المقاطعة التي تعيش أو تعمل فيها، أو في مقاطعة بالم بيتش بولاية فلوريدا، أو في أي مكان آخر نتفق عليه. ولا يجوز للمحكّم منح إنصاف إلا لك بصفة فردية وبالقدر اللازم فقط لتسوية مطالبتك الخاصة.

يمكنك رفض اتفاق التحكيم هذا بمراسلة support@kalam.ai خلال 30 يومًا من قبول هذه الشروط لأول مرة. ولا يؤثر الرفض في أي جزء آخر من هذه الشروط.

ويجوز لأي منا بدلًا من ذلك رفع مطالبة فردية مؤهلة أمام محكمة المطالبات الصغيرة، كما يجوز لأي منا اللجوء إلى القضاء لطلب أمر قضائي يوقف الاستخدام غير المصرّح به للخدمات أو انتهاك الملكية الفكرية، دون التحكيم أولًا أو استكمال العملية غير الرسمية أعلاه.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يتنازل كل منا عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلّفين، ويتفق كل منا على رفع المطالبات بصفته الفردية فقط، لا بوصفه مدعيًا أو عضوًا في فئة ضمن أي إجراء جماعي أو موحّد أو تمثيلي. ولا يُسمح بالتحكيم الجماعي أو الدعاوى الجماعية أو الدعاوى المقامة بصفة مدعٍ عام خاص أو ضمّ الإجراءات إلى تحكيمات أخرى. وإذا تبيّن أن هذا التنازل غير قابل للإنفاذ بشأن مطالبة بعينها، تُفصل تلك المطالبة وتُنظر أمام القضاء، ويظل باقي هذا القسم ساريًا.

إذا اعتقدت أن محتوى على الخدمات ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فأرسل إشعارًا بموجب قانون DMCA إلى support@kalam.ai مع التفاصيل المطلوبة: تحديد العمل، وتحديد المادة المنتهِكة ومكان وجودها، ومعلومات التواصل معك، وبيان حسن نية بأن الاستخدام غير مصرح به، وبيان بصحة المعلومات يُقدَّم تحت طائلة المسؤولية عن الحنث باليمين، وتوقيعك الفعلي أو الإلكتروني.

يجوز لنا إزالة المحتوى المنتهِك، وسننهي حسابات من تتكرر منهم الانتهاكات في الظروف المناسبة. وإذا اعتقدت أن محتوى أُزيل بالخطأ، فيمكنك إرسال إشعار مضاد إلى العنوان نفسه.

قد نحدّث هذه الشروط. وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنقدّم لك إشعارًا قبل سريانها بـ 30 يومًا على الأقل، وحيث يؤثر التغيير جوهريًا في حقوقك أو التزاماتك، سنطلب منك قبول الشروط المحدّثة قبل الاستمرار في استخدام الخدمات. وتسري التغييرات الأخرى عند نشرها، ويعني الاستمرار في الاستخدام قبولك لها.

تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وأي ملحق لمعالجة البيانات وأي نموذج طلب أو اتفاقية موقّعة بيننا كامل الاتفاق بيننا بشأن هذا الموضوع، وتحل محل أي تفاهمات سابقة. وإذا كان حكم غير قابل للإنفاذ، يُقيَّد أو يُفصَل مع استمرار باقي الأحكام. ولا يُعدّ عدم إنفاذ حكم تنازلًا عنه. والعناوين للتيسير فقط.

لا يمكنك نقل هذه الشروط دون موافقتنا؛ ويجوز لنا نقلها في إطار اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول. ولا يوجد مستفيدون من الغير إلا حيث يُنص صراحةً على ذلك.

لا يتحمل أي طرف مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، بما فيها الكوارث الطبيعية والحرب والإرهاب والنزاعات العمالية والإجراءات الحكومية وتعطّل الإنترنت أو المرافق وإخفاقات مزوّدي الجهات الخارجية. ولا يعفي ذلك من التزامات الدفع.

سنرسل إليك الإشعارات عبر الخدمات أو إلى وسيلة التواصل الخاصة بحسابك. أرسل الإشعارات إلينا على support@kalam.ai.

كُتبت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وإذا قدّمنا ترجمة، فتسود النسخة الإنجليزية بالقدر الذي يسمح به القانون.

للاستفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا على support@kalam.ai.